Informazioni legali
Informativa sulla Privacy Rabona
Come trattiamo i tuoi dati personali quando giochi con noi in Italia.
Perché pubblichiamo questa informativa sulla privacy Rabona
Questa informativa sulla privacy Rabona spiega in modo chiaro quali dati raccogliamo, perché li trattiamo e come li proteggiamo durante l'uso del nostro sito. Scriviamo questo testo per chi si registra, deposita o semplicemente naviga tra le nostre pagine senza ancora aver creato un account. La trasparenza su questi aspetti è parte integrante del rapporto di fiducia che vogliamo costruire con ogni visitatore.
Quando parliamo di dati personali intendiamo le informazioni che ci permettono di identificarti, come nome, indirizzo email, dati di contatto e informazioni necessarie alle verifiche richieste in fase di registrazione. Raccogliamo questi dati solo nella misura in cui servono a gestire il tuo account, a garantire operazioni sicure e a rispettare gli obblighi che derivano dalla gestione di un sito di gioco online.
Quali dati raccogliamo e come li utilizziamo
I dati che raccogliamo riguardano principalmente la fase di apertura dell'account, l'accesso tramite la pagina di login e le operazioni economiche collegate al tuo profilo. Includiamo informazioni anagrafiche, dettagli di contatto e, quando necessario, documenti utili alle verifiche di identità richieste dalle procedure KYC applicate a tutti gli utenti.
Utilizziamo questi dati per mantenere il tuo account attivo, per comunicarti informazioni rilevanti sul tuo profilo e per rispondere alle richieste che ci invii tramite i nostri canali di supporto. Non condividiamo i tuoi dati con soggetti terzi per finalità commerciali estranee al funzionamento del nostro sito, e ogni trattamento resta collegato a uno scopo preciso e dichiarato.
Un punto fermo sulla sicurezza dei dati
Conserviamo i dati raccolti solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati richiesti, applicando misure tecniche e organizzative pensate per limitarne l'accesso a personale autorizzato.
Pagamenti e dati finanziari: cosa trattiamo
Quando effettui un'operazione economica tramite la pagina di prelievo o un deposito, trattiamo i dati strettamente necessari a completare la transazione in sicurezza. Tra i metodi che accettiamo figurano carte VISA e Mastercard, portafogli elettronici come Skrill, Neteller e MiFinity, il circuito PayPal e il pagamento in Bitcoin.
Per ciascun metodo trattiamo solo le informazioni indispensabili a identificare la transazione e a collegarla correttamente al tuo account, senza raccogliere dati ulteriori rispetto a quanto richiesto dal fornitore del servizio di pagamento stesso. Questi dati restano separati da quelli puramente anagrafici e vengono gestiti secondo criteri di minimizzazione.
I tuoi diritti sui dati personali
Hai diritto di chiedere in qualsiasi momento quali dati personali conserviamo su di te, di richiederne la correzione quando risultano inesatti e di domandarne la cancellazione nei casi previsti dalla normativa applicabile. Puoi esercitare questi diritti contattando il nostro servizio di supporto, disponibile anche tramite live chat per le richieste più immediate.
Se dopo la registrazione ti accorgi che alcuni dati anagrafici non sono più corretti, puoi chiederne l'aggiornamento seguendo le indicazioni fornite nella sezione del tuo profilo o scrivendo al nostro supporto. Verifichiamo ogni richiesta con attenzione prima di procedere a qualsiasi modifica, per garantire che sia effettivamente il titolare dell'account a richiederla.
Domande frequenti sulla privacy
Quali metodi di pagamento accetta Rabona?
Accettiamo VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, PayPal e Bitcoin: ogni dato collegato a queste transazioni viene trattato solo per gestire l'operazione in sicurezza.
Posso modificare i dati personali dopo la registrazione?
Sì, puoi richiedere l'aggiornamento dei tuoi dati anagrafici contattando il nostro servizio di supporto, che verificherà la richiesta prima di apportare qualsiasi modifica al tuo profilo.
Dove posso controllare le attività effettuate con il mio account?
Le informazioni sulle attività del tuo account restano accessibili dalla tua area personale dopo l'accesso tramite la pagina di login, dove puoi rivedere i dati collegati al tuo profilo.
Come vengono trattati i dati richiesti durante la verifica KYC?
I documenti e i dati raccolti per la verifica KYC vengono trattati esclusivamente per confermare la tua identità e restano conservati secondo criteri di sicurezza proporzionati allo scopo.